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LG 소액결제현금화수수료와 정산 비율
기준부터 안내해요

수수료는 부담이 적은 편으로 안내해요비율은 회선을 살핀 뒤 금액으로 알려요

AT A GLANCE / 핵심 요약

정산 비율이란 진행할 금액 가운데 수수료를 덜어 내고 고객님께 정산되는 몫을 말하고, 상담에서는 이 비율을 받으실 금액으로 바꿔 결제 전에 알려 드려요.

  1. 수수료는 부담이 적은 편이에요
  2. 정책이 걸린 회선은 비율이 달라질 수 있어요
  3. 금액을 확인하신 뒤에 결제로 넘어가요

먼저 읽어 보세요

정산 비율은 진행할 금액과 회선 상태로 정해져요

진행할 금액을 먼저 정하고, 요금 상태와 가입 시기를 살핀 뒤 수수료를 덜어 낸 금액을 안내해요.

정산 비율을 셈하는 첫 바탕은 진행할 금액이에요. 진행할 금액은 LG 회선의 남은 소액결제 한도 안에서 고객님이 정하시고, 한도를 넘는 금액은 결제되지 않아요. 금액이 정해지면 그 금액에서 수수료를 덜어 낸 몫을 받으실 금액으로 말씀드려요.

수수료는 저렴한 편이라 진행할 금액과 받으실 금액의 차이가 크지 않도록 안내해요. 다만 같은 금액이라도 회선에 걸린 정책에 따라 비율이 달라질 수 있어서, 금액을 말씀드리기 전에 요금이 밀린 적이 있는지와 가입 시기를 함께 여쭤봐요.

상담에서 비율만 따로 말씀드리지 않고 받으실 금액으로 바꿔 알려 드리는 것도 이 때문이에요. 회선마다 사정이 달라 금액으로 확인하시는 편이 훨씬 분명하고, 고객님도 그 금액을 보고 결제할지 정하실 수 있어요.

진행할 금액
이번 달 남은 소액결제 한도 안에서 고객님이 결제하시려는 금액이에요. 수수료와 받으실 금액을 셈하는 바탕이 돼요.

주제 01

정책이 걸린 LG 회선은 비율이 달라질 수 있어요

미납 정책이나 신규 정책이 걸린 회선은 비율이 달라질 수 있고, 이유는 결제 전에 먼저 풀어 드려요.

회선 상태에 따른 금액 안내
회선 상태금액 안내
가입 3개월이 지났고 요금이 밀린 적 없는 회선살핀 회선 상태 그대로 받으실 금액을 알려 드려요
요금이 밀린 적이 있는 회선남은 미납 정책이 있는지 보고 달라지는 점부터 설명해요
가입 3개월 미만 회선보통 30만 원 한도 안에서 진행할 금액을 정해요
명의를 바꾼 지 얼마 안 된 회선한도가 줄어 있을 수 있어 남은 한도를 함께 살펴요

요금이 밀린 적이 있으면 미납 정책이, 가입 기간이 짧으면 신규 정책이 걸릴 수 있어요. 정책이 걸리면 한도가 일시적으로 줄거나 결제가 거절될 수 있고, 받으실 금액에도 영향을 줄 수 있어요. 정책이 얼마나 걸리는지는 나이와 가입 기간, 미납 횟수, 이용 기간을 보고 회선마다 달라져요.

어느 쪽이든 받으실 금액은 결제하시기 전에 먼저 알려 드리고, 그 상황에서 가능한 좋은 조건으로 안내해 드려요. 정책 때문에 금액이 달라질 때도 결제 전에 안내해 드린 금액 그대로 정산이 이어져요.

주제 02

수수료 이야기에서 자주 나오는 말 풀이

상담에서 자주 쓰는 세 낱말의 뜻을 쉬운 말로 풀었어요.

정산 비율
진행할 금액 가운데 수수료를 덜어 내고 고객님께 정산되는 몫이에요. 회선 상태를 살핀 뒤 정해지고, 상담에서는 받으실 금액으로 바꿔 알려 드려요.
받으실 금액
결제할 금액에서 수수료를 덜어 낸 정산 금액이에요. 결제하시기 전에 먼저 말씀드리고, 확인하신 금액 그대로 정산이 이어져요.
다음 달 청구 금액
이번 달에 결제한 금액 그대로 다음 달 휴대폰 요금에 소액결제 항목으로 더해지는 금액이에요.

세 낱말 가운데 고객님이 실제로 손에 쥐시는 것은 받으실 금액이고, 다음 달에 내셔야 하는 것은 청구 금액이에요. 두 금액을 함께 보시면 결제할 금액을 정하기가 한결 쉬워요.

주제 03

수수료와 정산 비율, 이어서 읽어 보세요

비율이 정해지는 방식, 결제 전 금액 안내, 금액이 달라지는 회선을 하나씩 담았어요.

비율이 어떤 순서로 정해지는지 먼저 알고 싶으시면 LG 정산 비율 정해지는 방식을, 결제하기 전에 무엇을 확인하게 되는지 궁금하시면 LG 결제 전 금액 안내를 읽어 보세요. 요금이 밀렸거나 가입한 지 얼마 안 된 회선이라면 LG 금액이 달라지는 회선에 담은 이야기가 도움이 돼요.

어느 안내를 먼저 펼치셔도 괜찮아요. 결국 수수료와 비율은 상담에서 회선 상태를 살핀 뒤 받으실 금액으로 알려 드리니, 궁금한 점은 결제 전에 먼저 여쭤보세요.

주제 04

수수료를 여쭤보실 때 함께 알려 주시면 좋은 것

남은 한도와 진행하려는 금액, 요금 상태를 함께 알려 주시면 받으실 금액을 더 정확히 안내해 드려요.

STEP 01남은 한도U+one 앱이나 고객센터(114)에서 확인하신 남은 소액결제 한도를 말씀해 주세요.
STEP 02진행하려는 금액한 번에 할지 나눠 할지 생각해 두신 금액이 있으면 함께 알려 주세요.
STEP 03요금 상태요금이 밀린 적이 있다면 그대로 알려 주세요.
STEP 04가입 시기가입한 지 3개월이 지났는지, 명의를 바꾼 적이 있는지 알려 주세요.

아시는 만큼만 말씀해 주셔도 상담은 시작돼요. 확인하지 못한 부분은 상담하면서 함께 살피고, 정해진 금액에 맞춰 받으실 금액을 셈해 드려요. 수수료 이야기만 먼저 들으신 뒤 진행은 나중에 정하셔도 괜찮아요.

이어서 읽을 글

지금 읽는 글에서
이어지는 주제예요.

LG 수수료와 정산 비율 안내 그림지금 읽는 글LG 수수료와 정산 비율홈
LG 정산 비율 정해지는 방식 →

회선 상태를 살펴 비율을 금액으로 바꿔 안내하는 방식을 담았어요.

LG 결제 전 금액 안내 →

결제 버튼을 누르시기 전에 받으실 금액을 먼저 알려 드리는 차례예요.

LG 금액이 달라지는 회선 →

미납 정책과 신규 정책이 걸린 회선에서 금액이 달라지는 이유를 짚어요.

독자 질문 · LG 소액결제현금화 수수료

수수료가 부담이 적은 편이라는 건 무슨 뜻인가요?
결제하신 금액에서 빠지는 몫이 크지 않도록 안내한다는 뜻이에요. 24시 바로는 수수료가 저렴한 편이라 진행할 금액과 받으실 금액의 차이가 크지 않아요. 받으실 금액은 진행할 금액에서 수수료를 덜어 낸 금액으로 결제하시기 전에 알려 드려요. 결제 전에 수수료 이야기를 몇 번 여쭤보셔도 괜찮아요.

수수료율은 회선을 살펴본 다음 상담에서 알려 드려요. 미납 정책이나 신규 정책이 걸린 회선은 금액이 달라질 수 있어서, 회선을 보기 전에 미리 하나로 정해 드리기는 어려워요. 진행할 금액과 남은 한도를 알려 주시면 그 자리에서 받으실 금액을 셈해 드려요. 정책이 걸린 회선이라면 왜 달라지는지도 함께 풀어 드려요.
진행할 금액은 제가 정하는 건가요?
남은 소액결제 한도 안이라면 진행할 금액은 고객님이 정하시면 돼요. 상담에서는 남은 한도와 회선 상태를 함께 살피고, 말씀하신 금액에 맞춰 수수료를 덜어 낸 받으실 금액을 알려 드려요. 금액을 아직 못 정하셨다면 남은 한도만 알려 주셔도 괜찮아요. 이번 달 이미 쓰신 금액이 있다면 그만큼 뺀 범위에서 정하시면 돼요.

결제한 금액은 다음 달 요금으로 청구되니, 다음 달에 요금을 낼 수 있는 범위인지 생각해 보시고 정하시면 좋아요. 받으실 금액을 확인하신 뒤 금액을 줄이거나 늘리고 싶으시면 말씀해 주세요. 바뀐 금액으로 다시 셈해 드리고, 나눠 결제로 바꾸는 차례도 안내해 드려요.
미납 정책이 걸린 LG 회선은 받으실 금액이 줄어드나요?
미납 정책이 걸려 있으면 받으실 금액이 달라질 수 있어요. 요금이 밀린 적이 있으면 통신사가 한도를 잠시 줄이거나 결제를 거절할 수 있어서, 지금 남아 있는 정책을 상담에서 먼저 살펴요. 어떤 부분이 달라지는지는 결제 전에 쉽게 설명해 드려요. 정책이 걸렸어도 남은 한도 안에서 진행할 금액을 함께 찾아봐요.

미납이 있어도 연락 주시면 방법을 찾아 드려요. 원상복구까지 얼마나 걸릴지는 가입 기간과 요금제, 연령에 따라 달라 미리 날짜로 말씀드리기 어려워요. 지금 회선 상태에서 가능한 좋은 조건으로 금액을 안내하고, 결제대행사 쪽 제한이 함께 걸려 있는지도 살펴 드려요.
가입한 지 얼마 안 된 LG 회선도 수수료가 같나요?
가입 기간이 짧은 회선은 신규 정책이 걸려 있을 수 있어서, 수수료와 받으실 금액은 회선 상태를 살핀 뒤 안내해 드려요. 가입 3개월 미만 회선은 소액결제 한도가 보통 30만 원이라 그 안에서 진행할 금액을 먼저 정해요. 한도가 작아도 그 안에서 상담해요.

미납 없이 쓰시면 한도는 점점 늘어 최대 100만 원까지 되기도 해요. 번호이동으로 LG U+ 에 온 지 얼마 안 된 회선도 신규 정책이 적용될 수 있어요. 어느 경우든 받으실 금액은 결제 전에 먼저 알려 드리고, 신규 정책이 걸렸는지는 상담에서 함께 살펴요. 어느 쪽이 걸렸는지는 상담에서 가입 시기를 여쭤보며 함께 가려요.
정산 비율을 미리 가늠해 볼 방법이 있나요?
남은 한도와 진행하려는 금액, 요금 상태를 알려 주시면 결제 전에 받으실 금액을 알려 드려요. 정산 비율은 회선마다 걸린 정책을 살핀 뒤 정해지기 때문에, 회선 상태를 듣고 금액으로 안내해 드리는 것이 가장 정확해요. 비율을 여쭤보시는 것만으로는 아무것도 결제되지 않아요. 남은 한도를 아직 모르셔도 상담하면서 확인하는 방법을 안내해 드려요.

문의만 하시고 진행은 나중에 정하셔도 괜찮아요. 전화나 문자, 카카오톡 어디로든 한 줄 남겨 주시면 신속하게 안내해 드려요. 카카오톡으로 문의하시면 이어지는 안내는 전화나 문자로 해요. 늦은 시간에 여쭤보셔도 같은 기준으로 금액을 알려 드려요.
수수료 말고 따로 셈해 둘 금액이 있나요?
받으실 금액은 진행할 금액에서 수수료를 덜어 낸 금액으로 결제 전에 알려 드리고, 안내해 드린 금액 그대로 정산이 이어져요. 결제하시기 전에 금액이 맞는지 한 번 더 확인해 주세요. 상담에서는 결제할 금액과 받으실 금액, 다음 달 요금에 더해질 금액을 함께 말씀드려요.

따로 셈해 두시면 좋은 것은 다음 달 고지서예요. 결제하신 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 소액결제 항목으로 더해지니, 평소 요금과 합친 금액을 미리 생각해 두시면 좋아요. 청구 내역은 U+one 앱이나 고객센터(114)에서 살펴보실 수 있어요. 평소 요금을 잘 모르신다면 지난 청구 금액을 먼저 살펴보시면 좋아요.
결제 금액이 크면 정산 비율도 바뀌나요?
금액의 크기만으로 비율이 정해지지는 않아요. 받으실 금액은 진행할 금액과 그 회선에 걸린 정책을 함께 살핀 뒤 정해지기 때문에, 진행할 금액을 알려 주시면 그 금액에 맞춰 셈해 드려요. 같은 회선도 이번 달에 얼마가 남았는지에 따라 진행할 수 있는 금액이 바뀌어요. 금액을 바꾸실 때마다 받으실 금액도 다시 셈해 드려요.

한 번에 결제할지 나눠 결제할지에 따라 결제마다 받으실 금액을 따로 알려 드려요. 나눠 결제하시면 결제된 만큼만 먼저 정산되고, 매번 결제 전에 금액을 먼저 말씀드려요. 어느 쪽이 나은지 고민되시면 상담에서 함께 셈해 보고 정하셔도 괜찮아요.
수수료를 들은 뒤 진행을 미뤄도 되나요?
네, 수수료와 받으실 금액을 확인하신 뒤 진행을 미루셔도 괜찮아요. 결제 전에 금액부터 알려 드리는 것도 고객님이 금액을 보고 마음을 정하시도록 하려는 거예요. 결제는 고객님이 직접 하시는 것이라, 정하시기 전에는 아무것도 결제되지 않아요. 금액을 보신 뒤 시간을 두고 생각해 보셔도 괜찮아요. 진행을 미루시는 동안에는 휴대폰 요금에 더해지는 금액이 없어요.

나중에 다시 문의하시면 그사이 바뀐 한도와 요금 상태를 기준으로 처음부터 다시 살펴 드려요. 한도는 매달 1일에 갱신되니 달이 바뀐 뒤라면 남은 한도를 한 번 더 확인해 두세요. 알려 주신 내용은 상담 진행에만 쓰고 지켜 드려요.

안전 노트 · 피해 예방 체크리스트

진행하기 전에 꼭 기억해 둘 항목이에요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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    물어보기만 해도 괜찮아요.
    정하는 건 천천히 하셔도 돼요.